Skip to content
0

Quels sont les effets pervers d’une mauvaise reconnaissance au travail?

Quels sont les effets pervers d’une mauvaise reconnaissance au travail?

Vous êtes-vous déjà demandé si vos pratiques de reconnaissance pouvaient avoir un impact négatif sur votre entreprise?

Selon les experts en ressources humaines, la reconnaissance au travail est essentielle afin de combler les différents besoins des employés: besoins d’être reconnus pour leur individualité, leurs efforts, leurs compétences et leurs résultats. Qu'il s'agisse d'impliquer les employés dans la prise de décision, de reconnaître leurs années de services, d'offrir des primes de rendement ou de féliciter un travailleur pour son professionnalisme, ces gestes sont essentiels pour nourrir l'engagement des membres de l'équipe. En revanche, des pratiques de reconnaissance inadaptées ou un manque de reconnaissance au travail peuvent avoir des effets négatifs sur les employés, l'entreprise et sa clientèle.

Dans cet article, nous vous présentons les effets pervers d’une mauvaise reconnaissance au travail et quelques pistes de solutions pour y remédier.

Quel est l’objectif de la reconnaissance des employés?

De façon générale, la reconnaissance des employés vise à accroître l'engagement, la motivation et la satisfaction des travailleurs. Lorsque vous reconnaissez les contributions et les réalisations des membres de votre entreprise, vous créez, en tant qu'employeur ou gestionnaire RH, un environnement dans lequel chacun se sent valorisé. 

Si l'acte de reconnaître les efforts d'un employé est généralement motivé par de bonnes intentions, il est cependant crucial de faire attention à la manière dont la reconnaissance est exprimée afin d'éviter les retours négatifs.

Les effets pervers d’une mauvaise reconnaissance au travail

Une reconnaissance inappropriée ou le manque de reconnaissance au travail peuvent engendrer les effets pervers suivants.

Risque de transformer une motivation intrinsèque en motivation extrinsèque

Si votre programme de reconnaissance se limite à des récompenses externes telles que des primes financières ou des promotions, elle risque de détourner le désir d'apprendre et de se perfectionner de vos employés vers un désir d'obtenir des avantages financiers et de la reconnaissance publique. Au lieu de s'efforcer d'exceller pour le simple plaisir de réussir, les employés sont susceptibles de se concentrer uniquement sur les récompenses tangibles et leur statut social. La conséquence? Leur satisfaction professionnelle à long terme sera compromise.

Lisez aussi: Les pratiques efficaces de reconnaissance au travail

Perception d'injustice

Une reconnaissance inégale ou sélective peut entraîner un sentiment d'injustice parmi les membres de l'équipe. Par exemple, certains employés sont régulièrement récompensés ou félicités pour leurs efforts, tandis que d'autres sont ignorés ou sous-évalués. S'ils peuvent se manifester à l'étape du recrutement, les biais cognitifs peuvent aussi influencer vos choix lorsqu'il s'agit d'évaluer et de reconnaître vos employés. Essayez d'en prendre conscience et d'établir des critères rigoureux pour prendre des décisions plus justes. La perception d'injustice peut créer un sentiment de partialité et de frustration au sein de l’entreprise. Par la suite, ce sentiment d'injustice peut entraîner une baisse de la motivation ainsi que des tensions interpersonnelles.

Climat de compétition

Si, dans une entreprise, la reconnaissance est uniquement axée sur les résultats individuels, cela peut favoriser un climat de compétition malsain. Par exemple, les employés seront encouragés à entrer en concurrence avec leurs collègues pour obtenir des récompenses ou des promotions. Se limiter à la reconnaissance des résultats peut conduire à une culture de rivalité et de méfiance. Au lieu de collaborer et de partager leurs connaissances, les travailleurs peuvent se sentir obligés de se protéger et de se surpasser les uns les autres. Tout cela peut nuire à l'efficacité et à la cohésion de l'équipe.

Dépendance au regard de l'autre

Un manque de reconnaissance au travail peut conduire les employés à développer une dépendance envers l'approbation de leurs supérieurs ou de leurs pairs. Lorsque leur valeur et leur contribution ne sont pas reconnues ou validées, ils peuvent ressentir un manque de confiance et une insatisfaction chronique. Cette dépendance au regard extérieur peut affecter négativement leur estime de soi et leur bien-être mental. Elle peut ainsi les rendre vulnérables à l'épuisement professionnel.

Découvrez aussi: Comment prévenir et éviter l'épuisement professionnel en entreprise?

Accolad, le choix idéal pour une reconnaissance appropriée

Pour éviter les effets pervers d'une reconnaissance inadéquate, il est essentiel d'adopter des pratiques de reconnaissance qui répondent à tous les besoins des employés et qui favorisent un climat de travail sain et motivant. Prenez le temps de faire le point sur vos pratiques de reconnaissance. Assurez-vous qu'elles touchent aux 4 formes de reconnaissance au travail et variez vos méthodes. N'oubliez pas que la reconnaissance se pratique au quotidien et qu'elle est la responsabilité de tous. Elle doit aussi être authentique et personnalisée. Au besoin, n'hésitez pas à réviser votre programme de reconnaissance pour ajuster le tir.

Pour éviter que la reconnaissance devienne un fardeau pour votre équipe RH, optez pour une solution de reconnaissance automatisée et personnalisable afin de récompenser efficacement vos employés. La plateforme de reconnaissance libre-service Accolad est sans doute le meilleur choix disponible si vous avez peu d'employés ou un petit budget. En quelques clics, elle vous permet d'offrir des cadeaux de reconnaissance personnalisés à un nombre illimité d'employés. Chaque employé est alors libre d'échanger le code de réduction Accolad reçu contre une carte-cadeau de son choix dans la boutique de récompenses Accolad.

Vous manquez souvent de temps à cause de vos obligations professionnelles? Le libre-service Accolad est sans conteste la solution qu'il vous faut pour économiser du temps et faire de votre programme de reconnaissance un succès. Plus besoin de passer des heures à chercher des idées de cadeaux sur Internet. Accolad vous offre tout ce dont vous avez besoin pour souligner les anniversaires, les accomplissements professionnels et toute autre occasion spéciale en un seul endroit. Envie d'en savoir plus? Obtenez une démonstration du libre-service Accolad.

Conclusion

La reconnaissance au travail est un élément crucial pour promouvoir l'engagement, la motivation et le bien-être des employés. Cependant, une reconnaissance inadéquate peut avoir un certain nombre d'effets négatifs. Il est donc impératif que les entreprises adoptent des pratiques de reconnaissance adaptées aux besoins du personnel et de l'organisation afin d'en maximiser les avantages. En investissant dans une véritable culture de la reconnaissance, vous pouvez limiter les conséquences d'une mauvaise reconnaissance au travail et créer un environnement de travail favorable à l'épanouissement individuel et collectif.

Your cart is empty